Niet tevreden? Geen zorgen. Je hebt 28 dagen de tijd om je bestelling eenvoudig te retourneren, zolang het product in originele staat is. Vervolgens krijg je binnen 14 dagen je geld terug. Werkt iets niet zoals het hoort of ben je niet helemaal tevreden? Dan kijken we graag met je mee. Let er wel op dat het product netjes verpakt en onbeschadigd retour komt. Is de verpakking of het product zelf meer beschadigd dan nodig is om het te proberen? Zoals het verwijderen van de seal op onze maskers of het gebruiken van andere hygiënische producten. Dan kan er een waardevermindering worden doorberekend of dan wordt retour in sommige gevallen niet geaccepteerd. Behandel je bestelling dus met zorg, wij doen dat ook.
Retouren moeten binnen 30 dagen na aanvraag bij ons binnen zijn.
We nemen alleen producten terug die ongebruikt zijn.
Het masker moet ongebruikt zijn met de plastic seal intact (i.v.m. hygiëne). De doos mag geopend zijn, zolang deze in goede staat blijft.
Home / Klantenservice /
1. Vul het retourformulier in
Laat ons weten waarom je het product wilt retourneren of vervangen.
2. Wij checken je aanvraag
Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een retourlabel en verdere instructies per mail.
3. Stuur het product terug
Zodra wij het hebben ontvangen én gecontroleerd, storten we het bedrag netjes via je gekozen betaalmethode terug.
Gebruik onderstaand formulier om je retour of garantieaanvraag in te dienen. Hoe meer info je geeft, hoe sneller we kunnen schakelen.
"*" geeft vereiste velden aan
Dit zijn de beautytools waar we zelf ook niet zonder kunnen. Gegarandeerd effect, elke dag opnieuw.
Meer dan 10.000 tevreden klanten op verschillende platformen gingen je voor. Dit is wat zij van onze producten vinden:
Maud - Eindhoven ✅
Na veel producten geprobeerd te hebben, besloot ik dit masker te kopen, mijn acne is enorm verminderd en vooral mijn rode huid is weg. Ik ben erg tevreden over dit masker en voor mij is het de investering zeker waard!
Dewitte87 - Groningen ✅
Na veel producten geprobeerd te hebben, besloot ik dit masker te kopen, mijn acne is enorm verminderd en vooral mijn rode huid is weg. Ik ben erg tevreden over dit masker en voor mij is het de investering zeker waard!
MalouG - Amsterdam ✅
Super tevreden hiermee! Werkt naar behoren en er zit een super handleiding bij. Het design is compact en licht voor snel gebruik! Echt een aanrader.
Heerlen55 - Heerlen ✅
Super blij mee met deze neustrimmer voor dames die goed werkt voor kleine dames neusjes,klein en compact ook voor mee te nemen op reis.
Merelvdlaan - Haarlem ✅
Ik ben enthousiast! Na aanschaf gelijk gebruikt en hij zit top, de prijs/kwaliteit verhouding is goed. Ik gebruik hem tijdens het lezen, heerlijk. Zeker een aanrader!
Honingbloem1 - Utrecht ✅
Geeft mijn huid meer body en minder roodheid, past goed.
Debbs119 - Hengelo ✅
Blij met het product! De kwaliteit is top en snelle levering. Ik had nog een vraag voor de verkoper en ze reageerde snel, fan!
StefanieHellen - Nijmegen ✅
Was een beetje huiverig, maar ben zeer te vrede over resultaat en extra service bij product.
Melanie213 - Haarlem ✅
Binnen een dag geleverd, trimmer werkt zoals verwacht, netjes verpakt en kreeg gratis een jaar garantie om te claimen per e-mail.