Hulp nodig? We staan voor je klaar

Bij Parvale® houden we het graag simpel. Heb je een vraag over je bestelling, retour of product? Hier vind je snel het antwoord – en anders helpen we je graag persoonlijk verder.

Kom direct in contact met ons team

Onze klantenservice staat voor je klaar met advies, hulp of een gezellig antwoord. We reageren meestal binnen 24 uur.

Retour aanmelden? Zo geregeld

Is er wat mis met je aankoop of niet helemaal tevreden? Geen probleem. Meld je retour eenvoudig online aan, zonder gedoe.

Veelgestelde vragen

Bestellingen

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of defect is?

Als je bestelling beschadigd is of een defect heeft, neem dan direct contact met ons op. We zullen je verzoek zo snel mogelijk verwerken en een oplossing bieden, zoals een vervangend product of een terugbetaling. Je kan hiervoor een contact verzoek indienen op onze contactpagina. (link op laatste woord naar contactpagina)

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Om een bestelling te plaatsen, voeg je de gewenste producten toe aan je winkelwagentje en volg je de stappen in de afrekenpagina. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en voltooi je bestelling. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de bestelling succesvol is geplaatst.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard), PayPal, AfterPay en bankoverschrijving. Bij het afrekenen kun je de betaalmethode kiezen die voor jou het handigst is.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze automatisch verwerkt. Dit betekent dat je bestelling niet meer gewijzigd of geannuleerd kan worden, tenzij je ons direct na het plaatsen van de bestelling contacteert. We doen ons best om te helpen, maar dit hangt af van de status van je bestelling.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je de producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Meer informatie over het retourproces vind je op onze retourenpagina.

LED Gezichts- Halsmasker

Kan iedereen een LED Gezichts- en Halsmasker gebruiken?

Mensen met epilepsie, lichtgevoelige huidaandoeningen of zwangere vrouwen wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen voordat ze het masker gebruiken.

Is het LED Gezichts- en Halsmasker draadloos?

Ja, ons masker is draadloos te gebruiken. Het heeft alleen één dunne kabel die het masker verbindt met de afstandsbediening. Dit biedt bewegingsvrijheid tijdens je sessie, al raden we aan om er een ontspannend momentje voor jezelf van te maken.

Kan ik het LED-masker gebruiken met make-up of huidverzorgingsproducten?

Nee, voor de beste resultaten raden we aan om alle make-up, crèmes en lotions te verwijderen voordat je het masker gebruikt. Dit zorgt ervoor dat het licht optimaal in de huid doordringt.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een LED Gezichts- en Halsmasker?

Een LED Gezichts- en halsmasker biedt veel voordelen:
✅ Stimuleert collageenproductie en vermindert rimpels
✅ Bestrijdt acne en verbetert de huidtextuur
✅ Vermindert hyperpigmentatie en egaliseert de teint
✅ Kalmeert een gevoelige huid en bevordert wondgenezing
✅ Pijnloos, zonder hersteltijd en geschikt voor alle huidtypes
Perfect voor een professionele huidbehandeling in je eigen huis!

Kan ik een LED Gezichts- en Halsmasker gebruiken als ik een gevoelige huid heb?

Ja, ons masker is gemaakt van medische siliconen, een huidvriendelijk en comfortabel materiaal. Het masker heeft 3 intensiteitsstanden, zodat je de behandeling kunt aanpassen aan jouw huidtype. We raden aan om te beginnen met korte sessies op een lage intensiteit om te zien hoe je huid reageert. Raadpleeg bij twijfel altijd een dermatoloog of huisarts.

Is een LED Gezichts- en Halsmasker veilig?

Ja, LED therapie is een veilige en pijnloze behandelmethode. Het bevat geen UV-straling en veroorzaakt geen huidbeschadiging, waardoor het geschikt is voor alle huidtypes.

Hoelang duurt het voordat ik resultaten zie?

Dit hangt af van je huidtype en huidconditie, maar de meeste gebruikers zien na 4-6 weken een zichtbare verbetering bij regelmatig gebruik.

Hoe vaak moet ik het LED Gezichts- en Halsmasker gebruiken?

Voor optimale resultaten wordt aanbevolen om het masker 3-5 keer per week te gebruiken, gedurende 10-20 minuten per sessie. In de verpakking vind je een uitgebreide handleiding met een opbouwschema voor het beste resultaat.

Hoe werkt een LED Gezichts- en Halsmasker?

Het masker straalt specifieke golflengten van licht uit (zoals rood, blauw, geel of infrarood), die diep in de huid doordringen om celprocessen te stimuleren. Dit bevordert onder andere collageenproductie, huidherstel en bacteriebestrijding, waardoor de huid van zowel het gezicht als de hals zichtbaar verbetert.

Led Gezichtsmasker

Kan iedereen een LED-gezichtsmasker gebruiken?

Mensen met epilepsie, lichtgevoelige huidaandoeningen of zwangere vrouwen wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen.

Is het LED Gezichtsmasker draadloos?

Ons masker is draadloos te gebruiken, met slechts één dunne kabel die het masker verbindt met de afstandsbediening. Dit biedt bewegingsvrijheid tijdens je sessie, maar we raden aan om er een ontspannend moment voor jezelf van te maken.

Kan ik het LED Gezichtsmasker gebruiken met make-up of huidverzorgingsproducten?

Voor een optimaal effect is het belangrijk om alle make-up, crèmes en lotions te verwijderen voordat je het masker gebruikt. Dit zorgt ervoor dat het licht direct en effectief door de huid wordt opgenomen.

Wat zijn de voordelen van een LED Gezichtsmasker en lichttherapie?

Een LED Gezichtsmasker heeft diverse voordelen:
✅ Stimuleert collageenproductie en vermindert rimpels
✅ Bestrijdt acne en helpt de huid te zuiveren
✅ Verheldert de teint en vermindert hyperpigmentatie
✅ Kalmeert en herstelt een gevoelige of geïrriteerde huid
✅ Geen pijn, geen hersteltijd, geschikt voor alle huidtypes
Perfect voor een professionele huidverzorging in je eigen huis!

Kan ik een LED Gezichtsmasker gebruiken als ik een gevoelige huid heb?

Ja, ons masker is gemaakt van medische siliconen, een huidvriendelijk materiaal dat speciaal is ontwikkeld voor comfort en veiligheid. Het masker beschikt over drie intensiteitsniveaus, zodat je de sterkte kunt aanpassen aan jouw huidtype. Als je een gevoelige huid hebt, raden we aan om te beginnen met korte sessies op een lage intensiteit. Bij twijfel is het verstandig om een dermatoloog of huisarts te raadplegen.

Is een LED Gezichtsmasker veilig?

Ja, LED therapie is een veilige en pijnloze behandeling. Het masker bevat geen UV-straling en veroorzaakt geen schade aan de huid, waardoor het zonder risico regelmatig gebruikt kan worden.

Hoe lang duurt het voordat ik resultaten zie?

De snelheid waarmee je resultaat ziet, hangt af van je huidtype en huidconditie. De meeste gebruikers merken een zichtbare verbetering na 4-6 weken regelmatig gebruik.

Hoe vaak moet ik het LED Gezichtsmasker gebruiken?

Voor de beste resultaten wordt aanbevolen om het masker 3-5 keer per week te gebruiken, met sessies van 10-20 minuten. In de verpakking vind je een uitgebreide handleiding met een opbouwschema om het maximale effect uit de behandelingen te halen.

Hoe werkt een LED Gezichtsmasker?

Een LED Gezichtsmasker maakt gebruik van specifieke golflengten van licht, zoals rood, geel, blauw en infrarood, die diep in de huid doordringen. Dit stimuleert celvernieuwing, collageenproductie en bacteriebestrijding, waardoor de huid zich sneller herstelt en er gezonder uitziet.

Neustrimmer Wit 1-1

Kan ik de neustrimmer gebruiken als ik een neuspiercing heb?

Ja, je kunt de neustrimmer gebruiken, maar wees voorzichtig in de buurt van de piercing. Het is raadzaam om de trimmer zachtjes te bewegen en de piercing te vermijden om schade of irritatie te voorkomen.

Is de neustrimmer oplaadbaar?

Ja, onze neustrimmer is oplaadbaar en wordt geleverd met een oplaadkabel. Dit betekent dat je geen batterijen hoeft te vervangen, wat zowel kosteneffectief als milieuvriendelijk is.

Is de neustrimmer geschikt voor een gevoelige huid?

Ja, de neustrimmer is pijnloos en zacht voor de huid, waardoor het ook geschikt is voor vrouwen met een gevoelige huid. Het gebruik van roestvrijstalen mesjes helpt irritaties te voorkomen en zorgt voor een comfortabele ervaring.

Hoe maak ik de neustrimmer schoon?

De neustrimmer heeft roestvrijstalen mesjes die eenvoudig schoon te maken zijn. De trimmer is spatwater dicht en het opzetstukje kun je met warm water en het meegeleverde borsteltje reinigen. Zorg ervoor dat je de trimmer droogt voordat je deze opbergt.

Kan ik de neustrimmer voor andere gebieden gebruiken?

De neustrimmer is specifiek ontworpen voor gebruik in de neus, maar afhankelijk van het model kun je het mogelijk ook gebruiken voor andere gebieden, zoals de oren of wenkbrauwen. Raadpleeg de handleiding om te kijken of het model geschikt is voor andere toepassingen.

Hoe vaak moet ik de neustrimmer gebruiken?

Afhankelijk van de snelheid waarmee je neushaartjes groeien, volstaat het vaak om de trimmer 1-2 keer per maand te gebruiken. Je kunt het echter ook wekelijks gebruiken voor een constant verzorgde look.

Is de neustrimmer veilig om te gebruiken?

Ja, de neustrimmer is volledig veilig in gebruik, mits je de instructies volgt. Het apparaat is ontworpen om de neushaartjes te verwijderen zonder schade aan de huid te veroorzaken, waardoor het ideaal is voor regelmatig gebruik.

Hoe werkt de neustrimmer?

De neustrimmer maakt gebruik van roestvrijstalen mesjes die snel roteren en neushaartjes efficiënt afsnijden. Dit zorgt voor een pijnloze en veilige ervaring zonder irritatie van de gevoelige huid in de neus.

Neustrimmer Wit 2-1

Kan ik de 2-in-1 trimmer gebruiken als ik een piercing heb?

Ja, je kunt de trimmer gebruiken, maar wees voorzichtig in de buurt van de piercing. Het is raadzaam om de trimmer zachtjes te bewegen en de piercing te vermijden om schade of irritatie te voorkomen.

Is de 2-in-1 trimmer oplaadbaar?

Ja, onze trimmer is oplaadbaar en wordt geleverd met een oplaadkabel. Dit betekent dat je geen batterijen hoeft te vervangen, wat zowel kosteneffectief als milieuvriendelijk is.

Is de 2-in-1 trimmer geschikt voor een gevoelige huid?

Ja, de trimmer is pijnloos en zacht voor de huid, waardoor het ook geschikt is voor vrouwen met een gevoelige huid. Het gebruik van roestvrijstalen mesjes helpt irritaties te voorkomen en zorgt voor een comfortabele ervaring.

Hoe maak ik de 2-in-1 trimmer schoon?

De trimmer heeft roestvrijstalen mesjes die eenvoudig schoon te maken zijn. Het apparaat spatwater dicht en de opzetstukjes kunnen met warm water en de meegeleverde borstel schoon worden gemaakt. Zorg ervoor dat je de trimmer droogt voordat je deze opbergt.

Kan ik de 2-in-1 trimmer voor andere gebieden gebruiken?

De neustrimmer is specifiek ontworpen voor gebruik in de neus, maar afhankelijk van het model kun je het mogelijk ook gebruiken voor andere gebieden, zoals de oren of wenkbrauwen. Raadpleeg de handleiding om te kijken of het model geschikt is voor andere toepassingen.

Hoe vaak moet ik de 2-in-1 trimmer gebruiken?

Afhankelijk van de snelheid waarmee je neushaartjes groeien, volstaat het vaak om de trimmer 1-2 keer per maand te gebruiken. Je kunt het echter ook wekelijks gebruiken voor een constant verzorgde look.

Is de 2-in-1 trimmer veilig om te gebruiken?

Ja, de neustrimmer is volledig veilig in gebruik, mits je de instructies volgt. Het apparaat is ontworpen om de neushaartjes te verwijderen zonder schade aan de huid te veroorzaken, waardoor het ideaal is voor regelmatig gebruik.

Hoe werkt de 2-in-1 trimmer?

De neustrimmer maakt gebruik van roestvrijstalen mesjes die snel roteren en haartjes veilig afsnijden. Het apparaat is ontworpen om de neushaartjes en wenkbrauwen efficiënt te trimmen voor een verzorgde look. Dit zorgt voor een pijnloze en veilige ervaring zonder irritatie van de huid.

Neustrimmer wit 3-1

Kan ik de 3-in-1 trimmer gebruiken als ik een piercing heb?

Ja, je kunt de trimmer gebruiken, maar wees voorzichtig in de buurt van je neuspiercing. Gebruik het apparaat voorzichtig en vermijd de piercing om irritatie of beschadiging te voorkomen.

Is de 3-in-1 trimmer oplaadbaar?

Ja, onze trimmer is oplaadbaar en wordt geleverd met een oplaadkabel. Dit maakt het apparaat praktisch en milieuvriendelijk, aangezien je geen batterijen hoeft te vervangen.

Is de 3-in-1 trimmer geschikt voor een gevoelige huid?

Ja, de trimmer is pijnloos en zacht voor de huid, waardoor het ideaal is voor een gevoelige huid. De roestvrijstalen mesjes zorgen voor een comfortabele ervaring zonder irritatie of snijwondjes.

Hoe maak ik de 3-in-1 trimmer schoon?

De trimmer heeft roestvrijstalen mesjes die eenvoudig schoon te maken zijn. Het apparaat spatwater dicht en de opzetstukjes kunnen met warm water en de meegeleverde borstel schoon worden gemaakt. Zorg ervoor dat je de trimmer droogt voordat je deze opbergt.

Kan ik de 3-in-1 trimmer voor andere gebieden gebruiken?

De trimmer is ontworpen voor het trimmen van gezichtshaar, wenkbrauwen en neushaartjes. Het is niet geschikt voor grotere gebieden zoals benen of oksels, maar het is perfect voor het bijwerken van je gezichtsbeharing en het behouden van een frisse uitstraling.

Hoe vaak moet ik de 3-in-1 trimmer gebruiken?

Afhankelijk van de snelheid waarmee je haartjes groeien, kun je de trimmer wekelijks gebruiken voor de wenkbrauwen en gezichtshaar. Voor de neus en andere kleinere haartjes kan het 1-2 keer per maand nodig zijn. Je kunt de trimmer zo vaak gebruiken als gewenst om een verzorgde uitstraling te behouden.

Is de 3-in-1 trimmer veilig om te gebruiken?

Ja, de trimmer is veilig en zacht voor de huid. Dankzij de roestvrijstalen mesjes en het ergonomische ontwerp kun je elk opzetstuk gebruiken zonder je huid te beschadigen. Volg de gebruiksinstructies om het beste resultaat te bereiken.

Hoe werkt de 3-in-1 trimmer?

De trimmer wordt geleverd met verschillende opzetstukken voor het trimmen van gezichtshaar, het vormen van wenkbrauwen en het verwijderen van neushaartjes. Elk opzetstuk is ontworpen om haartjes veilig en effectief te verwijderen zonder irritatie of pijn.

Wat is de 3-in-1 trimmer?

De trimmer is een veelzijdig apparaat waarmee je gezichtshaar, wenkbrauwen en neushaartjes snel en pijnloos kunt trimmen. Het is een ideaal hulpmiddel voor vrouwen die verschillende gezichtsbeharing willen bijwerken met één apparaat.

Neustrimmer wit 4-1

Kan ik de 4-in-1 trimmer gebruiken als ik een piercing heb?

Ja, je kunt de trimmer gebruiken, maar wees voorzichtig in de buurt van je piercing. Gebruik het apparaat voorzichtig en vermijd de piercing om irritatie of beschadiging te voorkomen.

Is de 4-in-1 trimmer oplaadbaar?

Ja, de trimmer is oplaadbaar en wordt geleverd met een oplaadkabel. Dit maakt het apparaat praktisch en milieuvriendelijk, aangezien je geen batterijen hoeft te vervangen.

Is de 4-in-1 trimmer geschikt voor een gevoelige huid?

Ja, de trimmer is pijnloos en zacht voor de huid, waardoor het ideaal is voor een gevoelige huid. De roestvrijstalen mesjes zorgen voor een comfortabele ervaring zonder irritatie of snijwondjes.

Hoe maak ik de 4-in-1 trimmer schoon?

De trimmer heeft roestvrijstalen mesjes die eenvoudig schoon te maken zijn. Het apparaat is spatwaterdicht en de opzetstukken kunnen met warm water en de meegeleverde borstel worden schoongemaakt. Zorg ervoor dat je de trimmer droogt voordat je deze opbergt.

Kan ik de 4-in-1 trimmer voor andere gebieden gebruiken?

De trimmer is ontworpen voor het trimmen van gezichtshaar, wenkbrauwen, neushaartjes en lichaamshaar. Het is ideaal voor kleinere lichaamsdelen zoals de bikinilijn of armen, maar is niet geschikt voor grotere gebieden zoals benen of oksels. Het is perfect voor het bijwerken van gezichtsbeharing en het onderhouden van een frisse uitstraling op verschillende delen van je lichaam.

Hoe vaak moet ik de 4-in-1 trimmer gebruiken?

Afhankelijk van de snelheid waarmee je haartjes groeien, kun je de trimmer wekelijks gebruiken voor het trimmen van wenkbrauwen en gezichtshaar. Voor de neus en andere kleinere haartjes kan het 1-2 keer per maand nodig zijn. Je kunt de trimmer zo vaak gebruiken als gewenst om een verzorgde uitstraling te behouden.

Is de 4-in-1 trimmer veilig om te gebruiken?

Ja, de trimmer is veilig en zacht voor de huid. Dankzij de roestvrijstalen mesjes en het ergonomische ontwerp kun je elk opzetstuk gebruiken zonder je huid te beschadigen. Volg de gebruiksinstructies voor het beste resultaat.

Hoe werkt de 4-in-1 trimmer?

De trimmer wordt geleverd met vier verschillende opzetstukken voor het trimmen van gezichtshaar, het vormen van wenkbrauwen, het verwijderen van neushaartjes en het trimmen van lichaamshaar. Elk opzetstuk is speciaal ontworpen om haartjes veilig en effectief te verwijderen zonder irritatie of pijn.

Wat is de 4-in-1 trimmer?

De trimmer is een veelzijdig apparaat waarmee je niet alleen gezichtshaar, wenkbrauwen en neushaartjes, maar ook je lichaamshaar snel en pijnloos kunt trimmen. Dit maakt het de perfecte oplossing voor vrouwen die verschillende soorten haartjes willen bijwerken met één handig apparaat.

Zendingen

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

De levertijd is afhankelijk van de verzendmethode en het land van bestemming. Binnen Nederland bedraagt de levertijd meestal binnen 24u behalve voor bestellingen in het weekend. Voor internationale bestellingen kan de levertijd variëren. Je kunt je bestelling volgen met het trackingnummer dat je ontvangt.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending van je bestelling ontvang je een trackingnummer via e-mail. Hiermee kun je de status van je pakket volgen op de website van de koerier.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, we bieden gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Voor bestellingen onder dit bedrag geldt een vast tarief voor verzending welke getoond wordt bij het afrekenen.

Toch nog iets anders nodig?

Soms zit je net met een vraag die nergens tussen staat. Geen zorgen, we helpen je graag persoonlijk verder.

Stuur ons een mailtje

Mail ons met je vraag, opmerking, compliment of iets anders dat je kwijt wilt en we komen zo snel mogelijk bij je terug.

support@parvale.nl

Parvale-Logo-White