Niet tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren als het product in originele staat is. Binnen 14 dagen na ontvangst storten we het aankoopbedrag terug.
Zorg dat het product goed verpakt en onbeschadigd terugkomt. Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig, bijvoorbeeld door het verwijderen van de seal of gebruik van hygiënische producten, dan kan waardevermindering worden berekend of retour worden geweigerd. Behandel je bestelling dus met zorg, wij doen dat ook.
Retouren moeten binnen 30 dagen na aanvraag bij ons binnen zijn.
We nemen alleen producten terug die ongebruikt zijn.
Het masker moet ongebruikt zijn met de plastic seal intact (i.v.m. hygiëne). De doos mag geopend zijn, zolang deze in goede staat blijft.
Home / Klantenservice /
1. Vul het retourformulier in
Laat ons weten waarom je het product wilt retourneren of vervangen.
2. Wij checken je aanvraag
Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een retourlabel en verdere instructies per mail.
3. Stuur het product terug
Zodra wij het hebben ontvangen én gecontroleerd, storten we het bedrag netjes via je gekozen betaalmethode terug.
Retouradres:
T.A.V. Koality Goods/Parvale.nl
Bosbeemd 3
5741 TR Beek en Donk
Retourkosten zijn op eigen rekening.
Gebruik onderstaand formulier om je retour of garantieaanvraag in te dienen. Hoe meer info je geeft, hoe sneller we kunnen schakelen.
"*" geeft vereiste velden aan
Dit zijn de beautytools waar we zelf ook niet zonder kunnen. Gegarandeerd effect, elke dag opnieuw.
Meer dan 10.000 tevreden klanten op verschillende platformen gingen je voor. Dit is wat zij van onze producten vinden:
